Privacy & PDPA Notice

Last updated 15 October 2026

This notice explains how Adstra Miles Marketing ("Adstra Miles", "we") handles your personal data under Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 (PDPA). It covers this website, our free ads audit and how we follow up with you.

What we collect

Audit form, step 1: your email and your website or social media page.
Audit form, step 2: your first and last name, phone number, business type and monthly ad spend, plus your consent choices.
How you found us: campaign tags in the link you clicked (for example utm_source, fbclid, gclid, ttclid) and ad cookies, so we know which ads work.
Security: a one-way scrambled (hashed) version of your IP address, used only to stop spam and limit repeat submissions. We never store your raw IP address.
Your audit report: the results of our automatic checks of your public website.

Fields marked as required are needed to prepare and send your audit. If you leave them out, we can't run the audit for you.

Why we use it

To run your free audit and email you the report.
To contact you about your results, by email, phone or WhatsApp, and to arrange a strategy call if you ask for one.
To measure which of our ads and pages bring enquiries, and to improve them.
To keep the website secure and prevent abuse.
To send you marketing emails, only if you ticked the optional marketing box. You can opt out at any time.

We started saving your email and website when you finished step 1, so we can continue where you left off. If you don't finish the form, we may still use them once to ask whether you'd like your audit.

Who we share it with

We don't sell your personal data. We use these service providers to run the website and the audit:

Cloudflare: website hosting, database and the spam check on our form.
Resend: sends our emails to you.
Google: website speed test (your website address only) and keyword search volumes (your business name only); Google Analytics and Google Ads measure our ads.
Meta (Facebook and Instagram) and TikTok: measure our ads. When you send the form, we may share your email, phone number and name with Meta in scrambled (hashed) form, so Meta can match the enquiry to our ad without receiving them in readable form.
Brave Search: if you gave us a social media page instead of a website, we search for your business name to find your website.

Some of these providers store data on servers outside Malaysia, for example in Singapore, Japan, the United States or the European Union. We only use providers that protect personal data to a standard comparable to the PDPA.

We may also disclose personal data where the law requires it.

Cookies and tracking tags

Our pages use Google Analytics, the Google Ads tag, the Meta Pixel and the TikTok Pixel. They use cookies to understand visits and measure our ads. Our audit report and thank-you pages contain a unique report code in their address, which these tags can record. You can block or delete cookies in your browser settings; the website still works without them.

How long we keep it

If you don't become a client, we delete your audit enquiry within 24 months of our last contact. If you become a client, we keep your details for as long as we work together and as long as the law requires for business records.

How we protect it

Data is sent over encrypted connections (HTTPS). Only authorised Adstra Miles staff can see enquiries, through a password-protected admin area.

Your rights

You can ask us to:

tell you what personal data we hold about you and give you a copy;
correct data that's wrong or out of date;
stop using it for marketing, or withdraw your consent;
delete it when we no longer need it;
send it to you or another organisation in a commonly used format (data portability).

To unsubscribe from marketing emails, use the link in any email or contact us. We reply to requests within 21 days.

Contact us

For questions, requests or complaints about your personal data, email [email protected].

Changes to this notice

We'll update this page if our practices change. The date at the top shows the latest version.

Notis Privasi & PDPA

Kemas kini terakhir 15 Oktober 2026

Notis ini menerangkan cara Adstra Miles Marketing ("Adstra Miles", "kami") mengendalikan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Ia meliputi laman web ini, audit iklan percuma kami dan cara kami menghubungi anda.

Data yang kami kumpul

Borang audit, langkah 1: e-mel anda dan laman web atau halaman media sosial anda.
Borang audit, langkah 2: nama pertama dan nama akhir, nombor telefon, jenis perniagaan dan perbelanjaan iklan bulanan, serta pilihan persetujuan anda.
Cara anda menemui kami: tag kempen dalam pautan yang anda klik (contohnya utm_source, fbclid, gclid, ttclid) dan kuki iklan, supaya kami tahu iklan mana yang berkesan.
Keselamatan: versi alamat IP anda yang telah diacak sehala (hashed), hanya untuk menghalang spam dan mengehadkan penghantaran berulang. Kami tidak menyimpan alamat IP asal anda.
Laporan audit anda: hasil semakan automatik kami ke atas laman web awam anda.

Ruangan yang wajib diisi diperlukan untuk menyediakan dan menghantar audit anda. Jika tidak diisi, kami tidak dapat menjalankan audit untuk anda.

Tujuan penggunaan

Menjalankan audit percuma anda dan menghantar laporan melalui e-mel.
Menghubungi anda tentang keputusan audit melalui e-mel, telefon atau WhatsApp, dan mengatur panggilan strategi jika anda memintanya.
Mengukur iklan dan halaman kami yang membawa pertanyaan, dan menambah baiknya.
Memastikan laman web selamat dan mencegah penyalahgunaan.
Menghantar e-mel pemasaran, hanya jika anda menanda kotak pemasaran pilihan. Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

Kami mula menyimpan e-mel dan laman web anda selepas langkah 1, supaya anda boleh menyambung semula. Jika anda tidak melengkapkan borang, kami mungkin menggunakannya sekali untuk bertanya sama ada anda mahukan audit anda.

Pihak yang menerima data

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami menggunakan penyedia perkhidmatan berikut untuk mengendalikan laman web dan audit:

Cloudflare: pengehosan laman web, pangkalan data dan semakan spam pada borang kami.
Resend: menghantar e-mel kami kepada anda.
Google: ujian kelajuan laman web (alamat laman web sahaja) dan jumlah carian kata kunci (nama perniagaan sahaja); Google Analytics dan Google Ads mengukur iklan kami.
Meta (Facebook dan Instagram) dan TikTok: mengukur iklan kami. Apabila anda menghantar borang, kami mungkin berkongsi e-mel, nombor telefon dan nama anda dengan Meta dalam bentuk yang diacak (hashed), supaya Meta dapat memadankan pertanyaan dengan iklan kami tanpa menerimanya dalam bentuk yang boleh dibaca.
Brave Search: jika anda memberikan halaman media sosial dan bukan laman web, kami mencari nama perniagaan anda untuk menemui laman web anda.

Sesetengah penyedia ini menyimpan data di pelayan luar Malaysia, contohnya di Singapura, Jepun, Amerika Syarikat atau Kesatuan Eropah. Kami hanya menggunakan penyedia yang melindungi data peribadi pada tahap setanding dengan PDPA.

Kami juga mungkin mendedahkan data peribadi apabila dikehendaki oleh undang-undang.

Kuki dan tag penjejakan

Halaman kami menggunakan Google Analytics, tag Google Ads, Meta Pixel dan TikTok Pixel. Ia menggunakan kuki untuk memahami lawatan dan mengukur iklan kami. Halaman laporan audit dan halaman terima kasih kami mengandungi kod laporan unik dalam alamatnya, yang boleh direkodkan oleh tag ini. Anda boleh menyekat atau memadam kuki dalam tetapan pelayar anda; laman web masih berfungsi tanpanya.

Tempoh penyimpanan

Jika anda tidak menjadi pelanggan, kami memadam pertanyaan audit anda dalam tempoh 24 bulan dari hubungan terakhir kami. Jika anda menjadi pelanggan, kami menyimpan maklumat anda sepanjang tempoh kerjasama dan selama yang dikehendaki undang-undang untuk rekod perniagaan.

Perlindungan data

Data dihantar melalui sambungan yang disulitkan (HTTPS). Hanya kakitangan Adstra Miles yang diberi kuasa boleh melihat pertanyaan, melalui ruang pentadbiran yang dilindungi kata laluan.

Hak anda

Anda boleh meminta kami untuk:

memberitahu data peribadi yang kami simpan tentang anda dan memberikan salinannya;
membetulkan data yang salah atau lapuk;
berhenti menggunakannya untuk pemasaran, atau menarik balik persetujuan anda;
memadamnya apabila tidak lagi diperlukan;
menghantarnya kepada anda atau organisasi lain dalam format yang biasa digunakan (kemudahalihan data).

Untuk berhenti melanggan e-mel pemasaran, gunakan pautan dalam mana-mana e-mel atau hubungi kami. Kami membalas permintaan dalam tempoh 21 hari.

Hubungi kami

Untuk soalan, permintaan atau aduan tentang data peribadi anda, e-mel [email protected].

Perubahan notis ini

Kami akan mengemas kini halaman ini jika amalan kami berubah. Tarikh di bahagian atas menunjukkan versi terkini.

Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu hendaklah diguna pakai.